Charla

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CONSTRUYENDO DESIGNOPS EN UN BANCO: METODOLOGÍAS Y APRENDIZAJES DE UN EQUIPO DE DISEÑO ANTE LA LLEGADA DE LA IA

CONSTRUYENDO DESIGNOPS EN UN BANCO: METODOLOGÍAS Y APRENDIZAJES DE UN EQUIPO DE DISEÑO ANTE LA LLEGADA DE LA IA

CONSTRUYENDO DESIGNOPS EN UN BANCO: METODOLOGÍAS Y APRENDIZAJES DE UN EQUIPO DE DISEÑO ANTE LA LLEGADA DE LA IA

Estrategia y liderazgo

Design Systems

DesignOps

ResearchOps

Discovery/Validación

¿Cómo se construye DesignOps cuando no existe un área formal, un framework definido ni recursos dedicados? Esta charla comparte la experiencia de un equipo de Product Design que incorporó prácticas de DesignOps de forma progresiva, convirtiendo la mejora continua en parte de su cultura de trabajo.

A través de casos reales, se explorarán procesos, artefactos y metodologías que permitieron aumentar el impacto del diseño dentro de la organización, desde la gestión operativa hasta el uso de IA para potenciar el conocimiento del equipo. Los participantes se llevarán aprendizajes concretos sobre cómo preparar a sus equipos para adoptar nuevas tecnologías construyendo primero una base sólida de colaboración, organización y mejora continua.

¿Cómo se construye DesignOps cuando no existe un área formal, un framework definido ni recursos dedicados? Esta charla comparte la experiencia de un equipo de Product Design que incorporó prácticas de DesignOps de forma progresiva, convirtiendo la mejora continua en parte de su cultura de trabajo.


A través de casos reales, se explorarán procesos, artefactos y metodologías que permitieron aumentar el impacto del diseño dentro de la organización, desde la gestión operativa hasta el uso de IA para potenciar el conocimiento del equipo. Los participantes se llevarán aprendizajes concretos sobre cómo preparar a sus equipos para adoptar nuevas tecnologías construyendo primero una base sólida de colaboración, organización y mejora continua.

Cristián Sepúlveda

Product Designer - Scotiabank


Cristián es diseñador gráfico de formación y actualmente Product Designer y DesignOps Manager en la banca digital de Scotiabank Chile, con más de 15 años de trayectoria en agencias, startups y UX. Ha liderado iniciativas de DesignOps construyendo metodologías, herramientas y procesos que mejoran la eficiencia y calidad del trabajo de diseño. Es un rol que nació de la práctica antes que del título.

Chief Design Officer - GSE


Cristián es diseñador gráfico de formación y actualmente Product Designer y DesignOps Manager en la banca digital de Scotiabank Chile, con más de 15 años de trayectoria en agencias, startups y UX. Ha liderado iniciativas de DesignOps construyendo metodologías, herramientas y procesos que mejoran la eficiencia y calidad del trabajo de diseño. Es un rol que nació de la práctica antes que del título.

Product Designer - Scotiabank